Apartment anfragen und buchen
Von der verfügbaren Wohnung über die Anfrage bis zur bestätigten Anreise.
Hilfe zu Ihrem Apartment
WLAN, Termine, Dokumente und Ihre Anliegen finden Sie im Bewohnerportal.
Mit dem passenden Apartment starten
Suchen Sie auf der Apartmentseite nach Ort, Zeitraum, Grösse und Budget. Verfügbarkeit und Preise können sich unterscheiden; massgebend sind das aktuelle Angebot und die Bestätigung Ihrer Anfrage. Wenn Sie besichtigen möchten, fragen Sie einen Termin an und warten Sie auf die Bestätigung.
Anfrage, Vertrag und Anreise
Füllen Sie die sichere Anfrage vollständig aus und reichen Sie die angeforderten Nachweise dort nach. Benutzen Sie zum Fortsetzen den Zugang zu Ihrer bestehenden Anfrage. Wenn ein Upload oder Link nicht funktioniert, melden Sie dem Team den betroffenen Schritt und die Fehlermeldung.
Nach der Prüfung folgen die vorgesehenen Vertrags-, Unterschrifts- und Zahlungsschritte. Eine abgesendete Anfrage allein ist noch keine bestätigte Buchung oder Anreise. Die bestätigten Anreiseinformationen erhalten Sie über den dafür vorgesehenen Ablauf und im Bewohnerportal.
Das konkrete Angebot wählen
Prüfen Sie, ob das Angebot ein ganzes Apartment oder ein Zimmer mit gemeinsam genutzten Bereichen betrifft. Belegung, Grundriss, genaue Lage und aktuelle Verfügbarkeit stehen im jeweiligen Angebot. Eine Video- oder Vor-Ort-Besichtigung und abweichende Mietdauern müssen bestätigt werden.
Weitere Antworten
Welche Angaben und Nachweise für Ihre Anfrage benötigt werden.
Beträge, Zahlungsweg und Referenz richtig zuordnen.
Bestätigte Anreise, Zugang und Einzugsprotokoll vorbereiten.