Ausstattung, Wäsche und Anleitungen

Die genaue Ausstattung prüfen

Die Ausstattung und die Nutzung einer eigenen oder gemeinsamen Waschküche unterscheiden sich nach Apartment. Prüfen Sie das konkrete Angebot, die Vertragsunterlagen und das verfügbare Inventar. Fragen Sie zusätzliche Möbel oder Ausstattung an, bevor Sie deren Verfügbarkeit voraussetzen.

Dokumentieren Sie beim Einzug fehlende oder abweichende Gegenstände im Einzugsprotokoll. Wenn etwas defekt ist, melden Sie zusätzlich ein Anliegen zur Behebung.

Anleitungen und Hilfe

Verwenden Sie die für Ihr Apartment freigegebenen Anleitungen und Dokumente im Portal. Wenn eine Anleitung fehlt, nennen Sie dem Team Gerät, Modell und Ihre konkrete Frage. Für gemeinsame Waschräume gelten die Hinweise Ihres Gebäudes.

Ob Bettwäsche, Handtücher, ein Wechselservice oder weitere Leistungen enthalten sind, entnehmen Sie Ihrem Angebot und Vertrag. Eine allgemeine Ausstattungsliste ist keine Zusage eines zusätzlichen Services.

Ersatz und Entsorgung

Entsorgen Sie mitvermietete Geräte oder Möbel nicht eigenständig, auch wenn ein Ersatz geliefert wurde. Klären Sie Rücknahme, Reparatur oder Entsorgung mit dem Team. Fragen Sie vor der Montage eigener Vorhänge, Möbel oder anderer Veränderungen nach den geltenden Vorgaben.